特定商取引法に基づく表記
- マタアス合同会社
- 中山直美
- 富山県富山市中田1丁目11-1
- 076-438-5330
- ・クール便料金を含む送料
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・代引きをご利用の場合…代引き手数料
(商品代金合計が)1円～9,999円…330円(税込) 10,000円~29,999円…440円(税込) ※現在代引きを一時休止中です<
- 通常、商品ご注文日より1週間以内に発送
※店舗休業日の翌日はお届けできません（店舗休業日：毎週月・火、第一・第三日曜）
※受注状況によっては発送までに1週間以上かかる場合もございます。 詳しくはお知らせ欄の現在の発送状況をご確認ください
- ・代引き・クレジット決済・AmazonPay
※現在代引きを一時休止中です
- 食品という性質上、基本原則として返品は承りません。
製造及び発送には十分な注意を払い行っておりますが、万が一弊社による商品不良や商品間違いの場合には、商品到着後2日以内にメールまたはお電話にて弊社へご連絡の上、商品不良の場合は現品を送料弊社負担でお送りください。交換にて対応させて頂きます。
- ※現在定期便は受付一時休止とさせて頂いております
【発送時期について】
◎初回発送
月末の10日前までにご注文いただいた場合…当月の月末日
月末の10日以降にご注文いただいた場合…次月の月末日
◎二回目以降…毎月の月末日
※製造の関係上、月末日の10日前までにご注文を頂いた場合のみご注文月の末日に初回発送を行います
例）9月20日にご注文の場合…9月30日に初回発送
9月21日にご注文の場合…10月30日に初回発送
【定期購入回数について】
最低購入回数の制限はございません
解約ではなく、一時休止も可能です。
【定期便お支払方法について】
毎月のお支払いとなります。
発送予定日の1週間前に発送予定内容、金額を記載したメールをお送りさせて頂きます。
【定期便停止について】
定期便の発送一時停止、解約については当ショップのお問い合わせフォームより、ご注文番号をご記入の上、ご連絡を頂けますようお願い致します。
！注意！
なお、発送の一時停止及び解約についてのご連絡は、製造と発送の関係より毎月末日の1週間前までのご連絡のみ対応させて頂きます。
予めご了承ください。
【発送時期について】
2025年6月22日更新
現在、メディアへの出演の影響で大変ご注文が集中しており、ご注文から発送までが未定となっております。
。
全て自社工場で手作りという性質上、1日の生産個数に限りがございます。
その為、お届け日時の指定を承っておりません。
予めご了承の上でお買い求めください。
※発送はあくまで目安です。
前後する場合がございますので、お受け取りが難しい時間帯等がございましたら、
ご注文時のお届け時間指定をご利用ください。
【一部離島への発送について】
一部離島への発送は、配送料の関係から、当サイトでは受け付けておりません。
該当地域への発送をご希望の際には、店舗へ直接お問い合わせ・ご注文を頂けますようお願いいたします。
【クロネコヤマトでの配送もご指定頂けます】
通常発送は佐川急便のクール便ですが、ご希望の方はクロネコヤマトのクール便へ変更も可能です。
変更をご希望の場合はご注文時のお問い合わせ欄に、変更希望の旨をご記入ください。
【代金引換をご希望のお客様へ】
代金引換をご希望の場合には、お手数ですが店舗までご連絡ください。
Tel:076-438-5330
ご不便をおかけいたしますが、ご理解頂けますようお願い致します。
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