【現在の発送目安のご案内】

2025年8月4日更新
只今平日の店内飲食を停止し、飲食対応スタッフも製造にあたりスタッフ一丸となり製造に注力しております。
自動販売機も１週間に一度の補充と限定させて頂いて、電話予約対応も停止、卸し先様にも対応をお待ちいただいて、製造に注力しております。

皆様にご理解とご協力いただいておりますおかげで、7月16日にお送りさせて頂いております発送目安メールに記載の発送目安より、早くお届けが可能となってまいりました。

随時、公式サイト・Instagram・オンラインショップにて発送目安を更新しておりますので、商品到着までの参考にして頂けましたら幸いです。

【8月4日現在の発送目安】

■6月21日にご注文のお客様
全てのお客様へ発送完了

■6月22日にご注文のお客様
発送まで約1ヶ月～2ヶ月程度

■6月23日にご注文のお客様
発送まで約2か月～5ヶ月程度

■6月24日以降にご注文のお客様
発送まで約5か月以上

※現時点での発送目安でございますので、前後する場合がございます。予めご了承ください。
※「info@micchan-gyouza.com」からのメールが迷惑メールに入ってしまう場合がございます。
弊社からのご案内はすべて上記メールアドレスよりお送りさせて頂いておりますので、迷惑メールではないメールアドレスとしてご登録いただけますようお願いいたします。

■クレジットカード/AmazonPay本決済のご案内

弊社は数量変更等に柔軟に対応するため、お客様による決済を仮決済（即時請求とならない決済）を採用しております。
通常、本決済（ご請求発生） は商品発送後に行っておりますが、この仮決済状態は一定期間を過ぎますとお客様の与信情報が無効となり決済を行うことが不可能となります。

そこで、今回に限り誠に恐れ入りますが、ご注文から30日経過のお客様を対象に、順次本決済処理を行わせて頂きます。
なお、本決済後及びお客様へのご請求が発生後も、ご注文のキャンセルに伴う返金やご注文内容変更に伴う金額変更等、対応可能でございますのでご安心ください。

発送までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。
一日でも早くお届けするために、スタッフ一丸となって製造しております。
どうぞ今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます

【お問合せについて】

2025年7月5日更新
現在、お問い合わせが殺到しており
キャンセルやご注文に関してのお問合せへのご返信はお問合せ日より5日～7日程度お時間を頂戴しております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
なお、お電話でのお問合せ受け付けは、店舗及び製造業務に専念するため、一時的に停止しております。

【お中元商品をご注文頂いておりますお客様へ】

2025年7月5日更新
6月28日にお送りさせて頂きました発送状況メールに記載の通り、現在ご注文が大変集中しており、8月中旬ごろまでにお届けできない可能性がございます。
お中元に当店の餃子をお選び頂いたにも関わらず、申し訳ございません。

キャンセルをご希望の場合には、誠にお手数ではございますが、メールにてその旨をご連絡いただけますようお願いいたします。

【一部離島への発送について】

一部離島への発送は、配送料の関係から、当サイトでは受け付けておりません。
該当地域への発送をご希望の際には、店舗へ直接お問い合わせ・ご注文を頂けますようお願いいたします。

【クロネコヤマトでの配送もご指定頂けます】

通常発送は佐川急便のクール便ですが、ご希望の方はクロネコヤマトのクール便へ変更も可能です。
変更をご希望の場合はご注文時のお問い合わせ欄に、変更希望の旨をご記入ください。

【代金引換をご希望のお客様へ】

代金引換をご希望の場合には、お手数ですがお問合せフォームからまたはメールにてご連絡ください。
※現在お電話での受付は一時停止しております
ご不便をおかけいたしますが、ご理解頂けますようお願い致します。